Stále nevíte, kdy odeslat objednávku?

Doba pro příjem vašich objednávek je v pracovních dnech od 8 do 18 hodin, objednávky přes náš web můžete posílat i o půlnoci.
Objednávky expedujeme během 1 až 3 dnů po doručení objednávky, pro slovenské zákazníky 2x týdně. Tak a pak už je to na dopravci, který má na doručení také 1-3 dny.

Každou svou objednávku si také můžete nechat zaslat na jinou adresu než "trvalou doručovací adresu". Tuto adresu uveďte do objednávky v kolonce "mimořádná adresa".

Zboží lze vyzvednout i osobně

Objednávky zaslané do 15:00 hodin pracovního dne lze osobně vyzvednout následující pracovní den osobně u nás. Přijeďte k nám na prodejnu na zákaznické centrum Podhradní 69, 55203 Česká Skalice a to v pracovních dnech od 8 do 16 hodin. Pokud si osobní odběr nevyzvednete nejpozději do 5 pracovních dnů od odeslání objednávky, bude objednávka automaticky stornována.

Doručení objednávky přepravní službou

Balíčky v Čechách k vám na uvedenou adresu rozváží zásilková společnost PPL a to v pracovních dnech do 18 hodin, kdy vás předem telefonicky kontaktuje a informuje o čase doručení.

Pro Slovensko jezdí zásilková společnost DPD a to v pracovních dnech do 17 hodin. O doručení se snaží celkem 3x (2x závoz, potřetí přijedou po vašem zavolání na telefon řidiče uvedený na oznámence, kterou u vás řidič zanechá). DPD bohužel nemá povinnost vás předem telefonicky kontatkovat o doručení zásilky.

Krásný den Vám přeje za marketingový tým společnosti Vaše DEDRA

JiRkA Gazda

Další zajímavé články ve Žhavých novinkách.